Onlinebrillen scheitern selten am Glas, oft am Sitz
Eine Studie aus Großbritannien vergleicht beide Wege direkt. Forschende der Universitäten Bradford und Cardiff ließen 33 Brillenträger 154 Brillen online und 154 im Laden kaufen. Ein erfahrener Optiker prüfte jede Brille, ohne zu wissen, woher sie kam. Die Träger bewerteten sie selbst.
Die Gläser waren online und im Laden ähnlich genau. 11 Onlinebrillen und 10 Ladenbrillen lagen außerhalb der erlaubten Abweichungen. Den Unterschied machten der Sitz der Fassung und die Lage der Glasmitten vor den Pupillen.
Die Tabelle zeigt die wichtigsten Zahlen der Studie. Eine Onlinebrille kostete im Mittel 96 US-Dollar, eine Brille aus dem Laden 165 US-Dollar.
| Merkmal | Online gekauft | Im Laden gekauft |
|---|---|---|
| Von den Trägern als nicht annehmbar eingestuft | 43 von 154 | 15 von 154 |
| Von den Trägern als unsicher eingestuft | 14 von 154 | 5 von 154 |
| Sitz der Fassung als gut bewertet | 20 von 153 | 45 von 154 |
| Gläser außerhalb der erlaubten Abweichungen | 11 | 10 |
| Gleitsichtbrillen als nicht annehmbar eingestuft | 11 von 48 | 3 von 47 |
| Mittlerer Preis je Brille | 96 US-Dollar | 165 US-Dollar |
Eine ältere Studie aus den USA fand mehr Fehler, weil sie auch die Bruchfestigkeit prüfte. Von 154 gelieferten Paaren fielen 44,8 Prozent bei mindestens einer Prüfung durch. Die Stiftung Warentest urteilte 2023 deutlich. Ohne Sehtest, Anpassung und Beratung werde der Brillenkauf im Internet zum Glücksspiel.
Bei welchen Werten der Onlinekauf gut klappt
Je stärker ein Glas ist, desto mehr stört eine falsch liegende Glasmitte. In der britischen Studie lagen bei Gläsern ab 5 Dioptrien 25 Prozent der Paare außerhalb der Toleranz. Bei schwächeren Gläsern waren es 13 Prozent. Gezählt wurden Online- und Ladenbrillen zusammen.
Ab mehr als 5 Dioptrien kommt ein zweiter Wert dazu. Die Augenärzte verlangen dann den Abstand zwischen Glas und Auge auf dem Rezept. Er hängt davon ab, wie die Fassung auf Ihrer Nase sitzt. Eine Bestellseite im Internet kann ihn nicht messen.
Für Kinder raten die Augenärzte zu besonderer Genauigkeit. Bei ihnen belastet schon eine kleine Abweichung das Sehen mit beiden Augen, auch wenn sie noch erlaubt ist.
Brauchen Sie Gleitsichtgläser oder andere Gläser mit mehreren Stärken?
Kaufen Sie beim Optiker vor Ort. Die Höhe der Glasmitte lässt sich nur in der sitzenden Fassung messen, und sie darf nur 1 Millimeter abweichen.
Hat eines Ihrer Gläser 5 Dioptrien oder mehr?
Kaufen Sie besser vor Ort. Bei starken Gläsern wirkt jeder Millimeter Fehler stärker, und der Abstand zum Auge gehört aufs Rezept.
Ist die Brille für ein Kind?
Lassen Sie die Brille vor Ort anpassen. Bei Kindern belastet schon eine kleine Abweichung das Sehen mit beiden Augen.
Ein Onlinekauf kann gut gehen. Ihre Werte sollten aktuell sein, und den Pupillenabstand für jedes Auge lassen Sie beim Optiker messen.
Welche Werte Sie für die Bestellung brauchen
Eine Brille aus dem Internet ist nur so genau wie Ihre Angaben. Die Stärken stehen im Brillenpass. Die Maße für die Lage der Gläser hängen dagegen von der Fassung ab.
- Sphäre für jedes Auge, im Pass SPH, mit Vorzeichen.
- Zylinder und Achse für jedes Auge, im Pass CYL und A, wenn eine Hornhautverkrümmung ausgeglichen wird.
- Addition, also der Zuschlag für die Nähe, bei Lese- und Gleitsichtbrillen.
- Pupillenabstand für jedes Auge, in Millimetern von der Nasenmitte bis zur Pupillenmitte.
- Höhe der Glasmitte bei Gleitsichtgläsern, gemessen in der bestellten Fassung.
- Abstand zum Auge, wenn ein Glas mehr als 5 Dioptrien hat.
- Prisma mit Stärke und Richtung, wenn es auf dem Rezept steht.
Achten Sie auch auf das Datum der Werte. Ein Brillenpass läuft nicht ab. Werte von vor einigen Jahren passen aber oft nicht mehr zu Ihren Augen. Was die Abkürzungen bedeuten, erklärt der Ratgeber Brillenpass lesen.
Warum der selbst gemessene Pupillenabstand oft nicht stimmt
Die britische Studie hat die Fehler bis zum Ursprung verfolgt. Die Werkstätten setzten die Gläser meist so ein, wie sie bestellt waren. Falsch war oft schon die Bestellung. Viele Händler nutzen einen Durchschnittswert oder lassen ihre Kunden selbst vor dem Spiegel messen.
Wie ungenau das ist, hat die Université de Montréal geprüft. 36 junge Erwachsene ohne Vorwissen maßen ihren Pupillenabstand nach den Anleitungen von drei Onlinehändlern. Im Mittel lagen sie 1,1 bis 1,7 Millimeter neben der Messung einer Fachkraft. 39 bis 53 Prozent der Messungen lagen außerhalb einer Toleranz von 1,1 Millimetern. Die Zahlen stammen aus einem Poster, nicht aus einer begutachteten Zeitschrift.
Warum Gleitsichtgläser aus dem Internet oft nicht passen
Ein Gleitsichtglas hat oben den Bereich für die Ferne und unten den für die Nähe. Damit diese Bereiche dort liegen, wo Ihr Blick durchgeht, muss die Höhe genau stimmen. Die Norm erlaubt nur 1 Millimeter Abweichung, zur Seite wie in der Höhe.
Diese Höhe lässt sich nur messen, während Sie die gewählte Fassung tragen. In der britischen Studie wiesen 7 von 10 Onlinehändlern nicht auf diese Höhe hin. Alle 6 Gleitsichtbrillen, deren Höhe mehr als 4 Millimeter danebenlag, kamen von diesen Händlern.
Die Autoren halten den Onlineverkauf von Gleitsichtgläsern mit geschätzten Werten für ungeeignet. Ein Grund ist die Sturzgefahr älterer Menschen. Durch den unteren Teil des Glases erscheint der Boden unscharf.
Online bestellen und vor Ort anpassen lassen
In Deutschland ist der Onlinekauf ein kleiner Markt. 2025 wurden nach dem Branchenverband rund 270.000 Brillen online verkauft, das sind 2,3 Prozent aller Brillen. Wer im Netz bestellt, kann die Schwachstellen vor Ort ausgleichen.
- Lassen Sie Ihre Werte aktuell bestimmen, beim Optiker oder beim Augenarzt. Lassen Sie sich alle Werte für jedes Auge aufschreiben.
- Lassen Sie den Pupillenabstand für jedes Auge beim Optiker messen. Bei Gleitsichtgläsern gehört die Höhe in der bestellten Fassung dazu.
- Lesen Sie vor der Bestellung die Regeln zum Widerruf. Für Ware, die nach Ihren Angaben gefertigt wird, sieht das Gesetz eine Ausnahme vom Widerrufsrecht vor.
- Lassen Sie die gelieferte Brille beim Optiker nachmessen. Fragen Sie vorher nach dem Preis.
- Lassen Sie den Sitz der Fassung richten. Das ist ein eigener Auftrag mit eigenem Preis.
- Weichen die Werte von der Bestellung ab, reklamieren Sie beim Händler. Ein falsches Glas ist auch online ein Mangel, und Sie haben zwei Jahre Zeit.
Wie das Richten abläuft und wer haftet, wenn die Fassung dabei bricht, steht im Ratgeber Brille anpassen lassen.
Häufige Fragen
Sind Brillengläser aus dem Internet ungenauer als beim Optiker?
In einer britischen Studie von 2016 waren die Gläser online und im Laden ähnlich genau. 11 Online- und 10 Ladenbrillen von je 154 lagen außerhalb der Norm. Schlechter schnitten Onlinebrillen bei Sitz und Lage der Gläser ab.
Kann ich eine Gleitsichtbrille online kaufen?
Möglich ist es, aber riskant. Die Höhe der Glasmitte lässt sich nur in der sitzenden Fassung messen und darf nur 1 Millimeter abweichen. In einer Studie lag sie bei 11 von 47 Onlinebrillen außerhalb der Toleranz, bei Ladenbrillen bei 4 von 47.
Wie messe ich meinen Pupillenabstand für die Bestellung?
Am zuverlässigsten misst ihn ein Optiker, getrennt für jedes Auge. Selbst gemessene Werte lagen in einer Untersuchung im Mittel 1,1 bis 1,7 Millimeter daneben. 39 bis 53 Prozent der Messungen lagen außerhalb der Toleranz.
Ab welcher Stärke sollte ich keine Brille online kaufen?
Eine feste Grenze gibt es nicht. Bei Gläsern ab 5 Dioptrien lag in einer Studie jedes vierte Paar außerhalb der Toleranz, bei schwächeren etwa jedes achte. Ab mehr als 5 Dioptrien gehört außerdem der Abstand zum Auge aufs Rezept.
Passt ein Optiker eine online gekaufte Brille an?
Viele Optiker richten auch online gekaufte Brillen, wenn sie diese Leistung anbieten. Fragen Sie vorher nach dem Preis. Fehler an der Brille selbst reklamieren Sie beim Onlinehändler.